Все,кто читают мой блог или заказывали Новогодний Viva!BeautyBox знают про неприятную историю с помадой, которая выглядела явно испорченной. О странном виде помады я уведомила представителей Viva!, но никакого комментария от них так и не дождалась, честно говоря, по их реакции, вернее молчанию в сети было понятно, что никто ничего менять не будет (один из представителей сообщил,что со всеми продуктами всё ОК). Но не тут-то было, представитель Mary Kay сообщил, что о проблеме услышали, вопрос решают, о решении обязательно проинформируют. И не обманули, для подписчиц Viva!BeautyBox на страничке сервиса было объявление с извинениями от Mary Kay, предложением заменить помаду и получить небольшой бонус. Для этого требовалось отправить письмо на указанный адрес, я выполнила это условие и уже вечером перезвонила девушка-представитель Viva!BeautyBox и предложила забрать свою замену (девушкам из других городов замена будет отправлена почтой).
